ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (договор публичной оферты)
на оказание информационно-консультационных услуг и иных сопутствующих услуг
Редакция от 10.12.2022 г.
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления информационно-консультационных услуг и иных сопутствующих услуг, исходя из выбранной программы, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ИП Ларионовой Юлией Николаевной, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации №192960344 от 25.08.2017 г., и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, а вместе «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать информационно-консультационные и иные сопутствующие услуги в отношении деятельности в области бухгалтерского учета, консультирования по налогообложению согласно выбранным программам (далее именуемые по тексту «Услуги») в форме предоставления дистанционного доступа к авторским материалам, мастер-классам, вебинарам и пособиям, согласно утверждаемому Исполнителем расписанию, а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанныеИсполнителем, и оплатить ихв порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
- ПРИМЕНЯЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ ТЕРМИНЫ
2.1. Для целей настоящего Договора используются следующие основные понятия и определения.
«Договор» — договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание информационно-консультационных и иных сопутствующих услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
«Акцепт» — полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящего Договора (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
«Оферта» — публичный договор, адресованный широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является оформление им Онлайн-заказа на предоставление информационно-консультационных и иных сопутствующих Услуг и их последующая оплата (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
«Заказчик» — физическое либо юридическое лицо, являющееся потребителем Услуг, осуществившее Акцепт (принятие) настоящего Договора.
«Онлайн-заказ» — бронирование информационно-консультационных и/или сопутствующих Услуг (выбор необходимой Услуги), размещенных на сайте Исполнителя: https://belbuh.by/web/. Стоимость и продолжительность Услуг указываются на Сайте Исполнителя.
«Сайт Исполнителя» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный, принадлежащий Исполнителю сайт (и его подстраницы), который расположен в сети Интернет по адресу https://belbuh.by/web/, а также все другие страницы в социальных сетях, благодаря которым оказываются Услуги и обеспечивается доступ к информации Исполнителя.
- АКЦЕПТ ОФЕРТЫ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА, СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
3.1. Услуги оказываются на основании Договора, заключаемого между Заказчиком и Исполнителем.
3.2. Договор считается заключенным с момента проведения оплаты Услуг Заказчиком. 3.3. Договор заключается до полного исполнения сторонами своих обязательств.
3.4. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон. В случае расторжения договора Заказчика оплачивает Исполнителю фактически понесенные им расходы в рамках исполнения настоящего Договора.
3.5. При желании одной из стороны расторгнуть настоящий Договор, предварительное извещение надлежащим образом другой Стороны, не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора является обязательным.
3.6. В случае нарушения условий Договора, включая неоплату оказанных Услуг, Исполнитель вправе остановить оказание Услуг в установленный Договором срок, а также расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента уведомления Заказчика о нарушении условий Договора.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. оказать Заказчику Услуги в объеме и в сроки, согласованные сторонами настоящего Договора и оплаченные Заказчиком;
4.1.2. посредством размещения на сайте Исполнителя предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых Услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;
4.1.3. обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь;
4.1.4. ознакомить Заказчика по его требованию с порядком предоставления Услуги;
4.1.5. незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения, изъятия в настоящий Договор иего Приложения, о которых Заказчиксчитается должнымобразомуведомленным с момента публикации измененной версии Договора на Сайте Исполнителя: https://belbuh.by/web/.
4.2.2. приостановить или полностью прекратить оказание Услуг Заказчику, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору;
4.2.3. не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные после истечения сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены (п.6.2. настоящего Договора);
4.2.4. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
4.2.5. отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке с момента, когда ему стало о нарушении Заказчиком п.11.2. Договора, а также обратиться с исковым заявлением в суд о защите авторских прав.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. ознакомиться с наименованием, стоимостью и продолжительностью Услуг, оказываемых Исполнителем на Сайте Исполнителя, до момента оформления Онлайн-заказа;
4.3.2. оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные разделом 5 настоящего Договора;
4.3.3. возместить Исполнителю дополнительные расходы в случаях, согласованных Сторонами;
4.3.4. соблюдать условия настоящего Договора;
4.3.5. не распространять третьим лицам авторские материалы Исполнителя, информацию и сведения (такие как коммерческая информация, нюансы организации процесса оказания Услуг, и т.п.), которые станут доступны ему в процессе оказания Услуг.
4.36. до Акцепта Оферты ознакомиться с Политикой конфиденциальности персональных данных, справочной информацией и иными рекомендациями Исполнителя, размещенными на Сайте Исполнителя. Совершение Акцепта означает согласие Заказчика с указанными документами.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг, оплаченных Заказчиком; 4.4.2. расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов;
4.4.3. направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
- СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Стоимость Услуг, предоставляемых согласно данному Договору, определяется исходя из выбранной Заказчиком программы оказания Услуг. Наименование, стоимость и продолжительность Услуг, оказываемых Исполнителем, указаны на Сайте Исполнителя. Выбрав необходимый набор Услуг, Заказчик осуществляет Онлайн-заказ данных Услуг и производит их оплату.
5.2. Стоимость и продолжительность Услуг указываются на Сайте Исполнителя.
5.3. Стоимость дополнительных услуг по настоящему Договору может быть договорной между Заказчиком и Исполнителем.
5.4. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком на условиях 100% предоплаты в безналичном порядке с использованием сервиса E- POS или путем перевода на расчетный счет в день оформления Онлайн-заказа.
5.5. Заказчик обязуется направить Исполнителю копию платежного документа, подтверждающего оплату, посредством электронной или факсимильной связи.
5.6. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, относятся на счет Заказчика.
5.7. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате.
5.8. Порядок предоставления услуг:
Шаг 1: Заказчик знакомится со списком и расписанием оказываемых Услуг Исполнителем занятий, размещенными на сайте Исполнителя, по адресу: https://belbuh.by/web/.
Шаг 2: При возникновении вопросов, Заказчик обращается к Исполнителю за квалифицированной консультацией, с целью уточнения расписания, программы и сроков оказания Услуг, наличием сопутствующих Услуг.
Шаг 3: Заказчик оформляет Онлайн-заказ на сайте с указанием контактных данных.
Шаг 4: Заказчик оплачивает 100% предоплаты в безналичном порядке с использованием сервиса E- POS или путем перевода на расчетный счет Исполнителя.
5.9. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным.
- ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
6.1. Оказание Услуг не сопровождается созданием акта выполненных работ для Заказчика. 6.2. Заказчик имеет право в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания оказания Услуг направить Исполнителю мотивированные возражения (претензию) о качестве и объёме оказанных Услуг. Исполнитель обязан рассмотреть данные возражения (претензию) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента их получения и направить Заказчику ответ.
6.3. В случае если претензии по объему и/или качеству Услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в сроки согласно п.6.2. настоящего Договора, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а Услуги считается оказанными в срок, качественно и в полном объеме.
- ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. В случае, если Заказчик допустил или периодически допускает опоздания к началу оказания Услуг, частичное присутствие в период оказания Услуг, невыполнение упражнений и заданий (при наличии таковых в выбранной программе оказания Услуг), Услуга считается выполненной в полном объеме и принятой Заказчиком.
7.2. В случае, если Заказчик известил Исполнителя об отказе от получения Услуг в день начала оказания Услуг, или вовсе не известил, Услуга считается выполненной в полном объеме и принятой Заказчиком. Предоплата в таких случаях не возвращается.
7.3. В случае если Заказчик известил Исполнителя о невозможности получения Услуг менее чем за три календарных дня (включая третий), Заказчику предоставляется возможность оказания Услуг в другое время без дополнительнойоплаты, или Исполнитель,на основании составленного Сторонами соглашения возвращает Заказчику 50% предварительно оплаченной суммы, с удержанием 50% суммы за услуги по организации процесса оказания Услуг.
7.4. В случае если Заказчик известил Исполнителя о невозможности получения Услуг более чем за три календарных дня до начала занятий, Заказчику предоставляется возможность обучения в другое время без дополнительной оплаты или Исполнитель возвращает Заказчику 100% предварительно оплаченной суммы.
7.5. В случае, если Заказчик не удовлетворен условиями или качеством предоставляемых Услуг, то он вправеотказаться от Услуг Исполнителя, уведомив Исполнителя по окончании первого дня оказания Услуг. В этом случае Исполнитель, на основании составленного Сторонами соглашения, возвращает Заказчику 50% предварительно оплаченной суммы, с удержанием 50% суммы за услуги по организации процесса оказания Услуг. Если Заказчик уведомил Исполнителя об отказе от Услуг Исполнителя на второй и последующие дни предоставления Услуг –Исполнитель удерживает 100%предварительно оплаченнойсуммы в качестве оплаты за услуги по организации процесса оказания Услуг.
7.6. В случае, если Услуга не была оказана по вине Исполнителя (за исключением обстоятельств непреодолимой силы) Заказчику возвращается 100% произведенной оплаты.
- ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности; как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты
компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, находящиеся вне сферы влияния Сторон, но, не ограничиваясь указанным.
8.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более ста восьмидесяти календарных дней.
8.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п.8.3 настоящего Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим Законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
9.2. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничивается суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
9.3. В случае, если Заказчик допустит распространение третьим лицам авторских материалов Исполнителя, информацию и сведения (такие как коммерческая информация, нюансы организации процесса оказания Услуг, и т.п.) к которым он получит доступ в процессе оказания Услуг, Исполнитель имеет право отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке с момента, когда ему стало о нарушении Заказчиком настоящего пункта, либо п.11.2. Договора.
9.4. Заказчик самостоятельно несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при производстве Акцепта.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика (и/или фактического потребителя Услуги и/или его приглашенных лиц) по их собственной вине или по вине третьих лиц (фактических поставщиков дополнительных Услуг), или в случае несоблюдения правил техники личной безопасности.
9.6. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных Услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких Услугах;
9.7. Исполнитель не несет никакой ответственности по Оферте за:
− какие-либо действия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий Заказчика;
− какие-либо убытки Заказчика вне зависимости от того, мог ли, Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
− вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае несоблюдения ими правил техники безопасности в момент оказания Услуг.
9.8. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождаются от ответственности занарушениеусловийДоговора, еслитакое нарушениевызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая:
− действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), − пожар,
− наводнение,
− землетрясение,
− другие стихийные бедствия, − забастовки,
− гражданские волнения, − беспорядки,
− любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые находятся вне разумного контроля Сторон, и если эти обстоятельства непосредственно могут повлиять на исполнение Договора.
Наступление форс-мажорных обстоятельств должно иметь письменное подтверждение. 9.9. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
9.10. Стороны соглашаются с тем, что использование Исполнителем факсимильного воспроизведения своейподписиспомощьюсредств механического илииного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи на платежных требованиях, уведомлениях, письмах, и иных документах, имеющих отношение к настоящему Договору, имеет такую же юридическую силу, как и оригинальная подпись Исполнителя.
- ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ
10.1. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почты, телефонные мессенджеры и другие каналы связи, позволяющие установить отправителя этих сведений) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований настоящего Договора либо законодательства Республики Беларусь.
10.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, а также требования об оплате заказанных Заказчиком Услуг полученные на адреса электроннойпочты и телефонныемессенджеры, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
10.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты, телефонные мессенджеры.
10.4. Исполнитель оставляет за собой право оперативного информирования Заказчика посредством электронных уведомлений.
10.5. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований, указанных в п.п. 10.1., 10.3-10.4 настоящего Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по юридическому адресу нахождения Исполнителя.
11.2. Стороны согласны, что авторские материалы Исполнителя, информация и сведения (такие как коммерческая информация, нюансы организации процесса оказания Услуг, и т.п.), которые станут доступны Заказчику в процессе оказания Услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и не подлежат распространению третьим лицам.
11.3. Все споры или разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров, а при невозможности мирного урегулирования — в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
11.4. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора теряет юридическую силу, признается незаконным, или исключается из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.
11.5. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, а также локальными нормативными документами Исполнителя, при условии их соответствия действующему законодательству Республики Беларусь.
11.6. В случае изменения контактных данных Заказчика, Заказчик обязан уведомить о соответствующих изменениях Исполнителя в соответствии с Разделом 10 настоящего Договора.
- РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ ИП Ларионова Юлия Николаевна
УНП 192960344
Республика Беларусь, 220063, г. Минск, ул. Нёманская, 65- 52 р/с BY73BPSB30133019570119330000
в ОАО «БПС- Сбербанк», код банка BPSBBY2X Адрес банка: г. Минск, просп. Машерова, 80
т. моб. +375 29 119 17 22
e-mail: belbuh1@yandex.by
контакты телефонных мессенджеров: Viber +375 29 119 17 22
Telegram +375 29 119 17 22 WhatsApp +375 29 119 17 22 Instagram @belbuh.by